dumnie zaprojektowany i skonstruowany w USA
logo
50 lat

Ogólne warunki

Warunki korzystania z witryny www.littlegiantladder.eu

1. Niniejszy dokument przedstawia nasze warunki korzystania ze strony internetowej www.littlegiantladder.eu, regulują one korzystanie ze strony internetowej i obejmują zawarcie umowy kupna pomiędzy Użytkownikiem a Spółką działającą za pośrednictwem tej strony internetowej.

2. INFORMACJE O SPRZEDAWCY:

"Distributor of Little Giant" LTD jest spółką zarejestrowaną zgodnie z przepisami Republiki Bułgarii, z siedzibą pod adresem: str. "Stara Planina", bl. 12, vh.1, et.5 ap.12, Burgas 8000, Bułgaria. Jej numer VAT to BG 205396235. Informacje kontaktowe: tel. +359889577775, e-mail office@littlegiantladder.eu

3. OGÓLNE WARUNKI KORZYSTANIA Z WITRYNY www.littlegiantladder.eu.

Dostęp i korzystanie z usług "Dystrybutora Little Giant" LTD jest uwarunkowane akceptacją i przestrzeganiem niniejszych Warunków. Niniejsze Warunki mają zastosowanie do wszystkich odwiedzających, użytkowników i innych osób, które uzyskują dostęp lub korzystają z usług www.littlegiantladder.eu.

Uzyskując dostęp do Usługi lub korzystając z niej, użytkownik wyraża zgodę na przestrzeganie niniejszych Warunków. Jeśli użytkownik nie zgadza się z jakąkolwiek częścią niniejszego Regulaminu, nie może uzyskać dostępu do Usługi.

Korzystając z tej strony internetowej, użytkownik zgadza się przestrzegać aktualnych Warunków, a także wszystkich innych przepisów prawa Republiki Bułgarii, Unii Europejskiej i prawa międzynarodowego, nawet jeśli nie są one wymienione w aktualnym tekście.

Firma "Dystrybutor Little Giant" Sp. z o.o. daje użytkownikowi możliwość zapoznania się ze wszystkimi Warunkami i Zasadami, ale nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli użytkownik tego nie zrobi. Firma "Dystrybutor Little Giant" LTD może odwołać lub zmodyfikować dowolne z powyższych praw w dowolnym momencie, wszystkie zmiany zostaną opublikowane na stronie www.littlegiantladder.eu.

Należy pamiętać, że strona internetowa, jej zawartość i wszelkie materiały opublikowane na stronie www.littlegiantladder.eu mogą być przedmiotem praw własności intelektualnej. Są one chronione prawem autorskim, ustawami o prawach pokrewnych, rozporządzeniami UE, prawem Republiki Bułgarii, Unii Europejskiej i innymi międzynarodowymi aktami normatywnymi.

Sklep internetowy zawiera materiały, nazwy lub znaki towarowe, które mogą być własnością innych firm, organizacji i stowarzyszeń i są również chronione prawami autorskimi i znakami towarowymi.

Zawartość strony internetowej www.littlegiantladder.eu nie może być wykorzystywana, kopiowana i rozpowszechniana bez wyraźnej pisemnej zgody "Dystrybutora Little Giant" LTD.

Jakiekolwiek inne wykorzystanie, w tym między innymi powielanie, dystrybucja, wyświetlanie lub przesyłanie zawartości tej strony jest surowo zabronione, chyba że zostało autoryzowane przez "Dystrybutora Little Giant" LTD.

Dostęp użytkownika do witryny www.littlegiantladder.eu i jej zawartości nie daje użytkownikowi licencji ani żadnego innego prawa do korzystania z własności intelektualnej, znaków towarowych lub logo w witrynie www.littlegiantladder.eu bez uprzedniej pisemnej zgody Spółki lub osób trzecich, które mogą być właścicielami materiałów lub własności intelektualnej wyświetlanej w witrynie.

4. POUFNOŚĆ DANYCH

"Dystrybutor Little Giant" LTD gwarantuje pełną poufność danych osobowych swoich klientów, oświadczając, że nie będą one wykorzystywane do celów innych niż ich pierwotne cele, które są następujące:

-kontaktowanie się z klientem przy ustalaniu szczegółów zamówienia i/lub sposobów jego dostawy i płatności;

- wypełnienie danych podanych przez użytkownika podczas wystawiania formularza informacyjnego o zamówieniu;

- wypełnianie danych podanych przez użytkownika na fakturze i/lub fakturze proforma;

- wypełnienie danych podanych przez użytkownika w karcie gwarancyjnej dołączonej do zakupionego produktu (jeśli produkt jest objęty gwarancją)

RODO

RODO to nowe rozporządzenie, które weszło w życie 25.05.2018. Umożliwia ono obywatelom Unii Europejskiej (UE) lepszą kontrolę nad ich danymi osobowymi. Unowocześnia również i ujednolica zasady, które pozwalają firmom ograniczyć biurokrację i czerpać korzyści z rosnącego zaufania konsumentów.

My, "Dystrybutor Little Giant" LTD, właściciele tego sklepu internetowego, podjęliśmy wszelkie niezbędne środki ostrożności zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 - w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych. Wszyscy użytkownicy naszego sklepu internetowego mogą łatwo i szybko zarządzać danymi osobowymi i danymi przechowywanymi na naszym serwerze, składając zamówienie. Użytkownik może w każdej chwili zażądać oświadczenia o tym, jakie dane o nim i/lub o jego koncie są u nas przechowywane.

Zebrane dane wykorzystujemy do przetwarzania zamówień i ich wysyłania, zapewniając, że dane użytkownika nie zostaną wykorzystane przez osoby trzecie bez jego zgody. Jeśli nie chcesz, aby Twoje dane były przechowywane u nas po otrzymaniu zamówienia, możesz napisać do nas prośbę o usunięcie Twoich danych na nasz adres e-mail. Jeśli użytkownik napotyka trudności i nie jest w stanie poradzić sobie z nimi samodzielnie, prosimy o kontakt w celu uzyskania pomocy.

DYSTRYBUTOR MA PRAWO DO:

- umieszczania linków do innych stron internetowych i zasobów w celu sprzedaży towarów i świadczenia usług przez osoby trzecie, w tym linków kierujących do innych stron internetowych;

- wysyłanie Użytkownikowi newsletterów, które Użytkownik subskrybuje;

- gromadzić i wykorzystywać informacje o swoich Użytkownikach, które mogą obejmować imię, drugie imię, nazwisko, adres, zawód, płeć, grupę wiekową, telefon, adres e-mail do korespondencji i wszelkie inne informacje podane przez Użytkownika, wprowadzone lub podane na żądanie, otrzymanie lub korzystanie z usług firmy, udział w promocjach, loteriach i konkursach, wypełnianie kwestionariuszy, formularzy i innych. "Dystrybutor Little Giant" LTD będzie wykorzystywać te dane w ścisłej zgodności z RODO.

KORZYSTANIE Z PLIKÓW COOKIE

Strona www.littlegiantladder.eu wykorzystuje pliki "cookies" w celu uzyskania informacji o odwiedzających. Pliki cookie pomagają nam poprawić wrażenia użytkownika podczas odwiedzania naszej witryny. Dostarczają nam informacji statystycznych o zachowaniu klientów i pomagają nam ulepszać nasze usługi. Podczas pierwszej wizyty na naszej stronie internetowej użytkownik ma możliwość wyrażenia zgody lub odrzucenia plików cookie w przeglądarce. Aby wyrazić zgodę, należy kliknąć przycisk "Zgadzam się" w wyskakującym okienku. Zgodę można odrzucić, klikając przycisk "Anuluj" lub zarządzając swoim kontem. Użytkownik ma możliwość zablokowania plików cookie za pomocą przeglądarki internetowej lub innego dostępnego na rynku oprogramowania. Może to jednak spowodować, że niektóre funkcje naszej witryny będą niedostępne.

Więcej informacji na temat RODO można znaleźć tutaj https://www.eugdpr.org/

5. ZGODA NA ZAKUP

Początek relacji handlowej między klientem a "Dystrybutorem Little Giant" LTD rozpoczyna się w momencie wysłania zamówienia przez konsumenta: po wypełnieniu wymaganych danych osobowych lub firmowych, wyrażeniu zgody na ogólne warunki zakupu i sprzedaży towarów i / lub usług od "Dystrybutora Little Giant" LTD za pośrednictwem sklepu internetowego pod adresem www.littlegiantladder.eu.

6. WYKONANIE ZAMÓWIENIA

Realizacja zamówienia rozpoczyna się od momentu jego otrzymania. Jeśli zamówienie zostanie złożone przed godziną 14:00 w dniu zakupu, zostanie ono przetworzone tego samego dnia, a my skontaktujemy się z Tobą w celu wyjaśnienia dostępności, metod dostawy i warunków.

Jeśli zamówienie zostanie złożone po godzinie 14:00 lub w dzień wolny od pracy dla "Dystrybutora Little Giant" LTD lub poza godzinami pracy, jego realizacja rozpocznie się następnego dnia roboczego lub na początku następnego tygodnia roboczego. Jeśli cena produktów ulegnie zmianie w okresie między złożeniem zamówienia a dostawą, klient płaci cenę towaru w ostatecznym zamówieniu.

7. ZMIANA LUB ANULOWANIE ZAMÓWIENIA

Klient ma prawo do zmiany lub anulowania zamówienia w czasie jego realizacji. W przypadku zmiany/anulowania zamówienia Użytkownik nie jest zobowiązany do zakupu towarów o tej samej wartości lub towarów tej samej marki. W przypadku wystawienia faktury, faktura jest anulowana lub tworzona jest nota kredytowa. Jeśli kwota produktu/ów została już zapłacona, zostanie ona zwrócona konsumentowi. W przypadku otrzymania towaru przez konsumenta, który anulował zamówienie, konsument jest zobowiązany do zwrotu towaru do "Dystrybutora Little Giant" LTD, a także do pokrycia kosztów transportu towaru w obie strony.

8. TRACKING

"Dystrybutor Little Giant" LTD bierze na siebie odpowiedzialność za śledzenie ruchu towarów po ich dostarczeniu do firmy kurierskiej. Klient ma prawo być informowany o lokalizacji towaru, czasie pozostałym do dostawy i numerze dostawy (jeśli istnieje).

W przypadku opóźnienia w dostawie, z winy firmy kurierskiej, "Dystrybutor Little Giant" Sp. z o.o. jest zobowiązany do powiadomienia użytkownika, jak tylko pojawi się sygnał o opóźnieniu ze strony firmy kurierskiej. Wszystkie przesyłki są ubezpieczone na pełną zadeklarowaną wartość produktu i w przypadku zagubienia przesyłki przez firmę kurierską "Dystrybutor Little Giant" LTD jest zobowiązany do ponownego wysłania przesyłki.

9. DOSTAWA

Klient odbiera zamówiony towar pod wskazanym adresem dostawy lub w najbliższym biurze firmy kurierskiej. W momencie dostawy klient otrzymuje towar wraz z kartą gwarancyjną (jeśli zakupiony towar posiada gwarancję). Czas dostawy zamówionych towarów/usług wynosi 48 godzin w dni robocze od daty płatności, w przypadku gdy produkt/usługa jest dostępna. Jeśli żądany produkt nie jest dostępny i/lub ma inne ekspresowe warunki dostawy, konsument zostanie powiadomiony po otrzymaniu zamówienia o terminie możliwej dostawy.

Informacje o cenie dostawy zostały opublikowane na stronie www.littlegiantladder.eu.

10. ANULOWANIE ZAMÓWIENIA

Klient ma prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu towaru w ciągu trzydziestu dni roboczych od momentu jego otrzymania. Data ta jest podana w dokumentacji firmy kurierskiej, z którą współpracuje "Dystrybutor Little Giant" LTD. Klient jest zobowiązany do opłacenia dostawy towaru z powrotem na adres wskazany przez "Dystrybutora Little Giant" LTD. Towar musi być w dobrym stanie handlowym. Na powierzchni towaru nie powinno być widocznych zadrapań lub deformacji. Opakowanie, dokumentacja i wszystko, co towarzyszy produktowi, również powinno zostać zwrócone. Zgodnie z artykułem 55 (6) LPC "Dystrybutor Little Giant" LTD jest zobowiązany do zwrotu klientowi pełnej wartości zakupu towaru, nie później niż 30 dni od dnia, w którym klient skorzystał z prawa do odstąpienia od umowy.

11. REKLAMACJE

Reklamacje dotyczące towarów zakupionych przez "Distributor of Little Giant" LTD będą przyjmowane, jeśli zostaną złożone na czas, w ciągu czternastu dni roboczych od daty zakupu. Firma ponosi odpowiedzialność za wprowadzenie ich do odpowiedniego rejestru zgodnie z art. 127 (2) LPP. Akceptowane są tylko reklamacje dotyczące towarów, które są w dobrym stanie handlowym: brak brakującego opakowania lub dokumentacji, brak widocznych zadrapań na powierzchni produktów, brak brakujących elementów towarów.

12. INSTRUKCJE BEZPIECZEŃSTWA

Przed użyciem jakiegokolwiek produktu, użytkownik jest zobowiązany do zapoznania się ze szczegółowymi warunkami bezpiecznej pracy z produktem, które są dołączone do produktu. W przypadku ich nieprzestrzegania "Dystrybutor Little Giant" LTD nie ponosi odpowiedzialności za szkody i naruszenie gwarancji spowodowane niewłaściwym użytkowaniem produktu zakupionego w sklepie internetowym.

13. GWARANCJA

Gwarancja jest ważna z zastrzeżeniem warunków użytkowania danego produktu i nie obejmuje problemów spowodowanych umyślnie i/lub z winy klienta.

Gwarancja na towary i usługi oferowane przez sklep internetowy "Dystrybutor Little Giant" LTD jest objęta okresem gwarancji udzielonej przez producenta.

14. ROZSTRZYGANIE SPORÓW

W przypadku sporu klient/użytkownik może skierować spór do rozpatrzenia bezpośrednio do sprzedawcy za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej, formularza zwrotnego i adresu korespondencyjnego określonego w niniejszym Regulaminie. W przypadku, gdy strony nie dojdą do porozumienia i spór nie zostanie rozwiązany w ten sposób, spór może zostać skierowany do rozstrzygnięcia przez właściwą instytucję alternatywnego rozstrzygania sporów (ADR), w którym to przypadku sprzedawca przekaże klientowi informacje w formie papierowej lub w innym trwałym formacie, adres strony internetowej odpowiednich podmiotów ADR, wskazując, czy z nich skorzystać.

Zgodnie z paragrafem 181n ust. 1 i 2 UPK i zatwierdzonym przez Ministra Gospodarki wykazem instytucji alternatywnego rozstrzygania sporów konsumenckich, instytucją alternatywnego rozstrzygania sporów, w której zakres wchodzi obecny sklep internetowy i do której sprzedawca jest zobowiązany do udziału w Generalnej Komisji Pojednawczej, jest Komisja Ochrony Konsumentów miasta Burgas, rejon Burgas.

W przypadku internetowego rozstrzygania sporów można skorzystać z unijnej platformy internetowego rozstrzygania sporów (platforma ODR), która oferuje konsumentom i przedsiębiorcom w UE możliwość pozasądowego rozstrzygania sporów wynikających z zakupów internetowych. Platforma ta jest łatwą i interaktywną stroną internetową, która jest bezpłatna i dostępna we wszystkich językach urzędowych UE. Korzystając z platformy ODR, konsument i przedsiębiorca mogą znaleźć odpowiednią instytucję zajmującą się rozstrzyganiem sporów, do której mogą skierować spór i rozwiązać swoją skargę. Platforma ODR jest dostępna tutaj: http://ec.europa.eu/odr.

Ogólne Warunki Handlowe mogą zostać zmienione jednostronnie przez "Dystrybutora Little Giant" LTD, który po wprowadzeniu zmian jest zobowiązany do poinformowania o tym Użytkownika poprzez umieszczenie informacji na stronie internetowej w widocznym miejscu. Zmiany w Ogólnych Warunkach nie mają wpływu na stosunki między Użytkownikiem a "Dystrybutorem Little Giant" LTD, które obowiązywały przed złożeniem wniosku o zakup.

W przypadku nierozstrzygniętych sporów zastosowanie będą miały obowiązujące przepisy prawa Republiki Bułgarii.

Wózek
  • Brak produktów w koszyku.