Taisyklės ir sąlygos
Naudojimosi www.littlegiantladder.eu taisyklės ir sąlygos
1. Šiame dokumente pateikiamos mūsų naudojimosi www.littlegiantladder.eu svetaine taisyklės ir sąlygos, kurios reglamentuoja naudojimąsi svetaine ir apima pirkimo sutarties tarp Jūsų ir Bendrovės, veikiančios šioje svetainėje, sudarymą.
2. PARDAVĖJO INFORMACIJA:
Venta Trade LTD
BG204866536
3 Panayot Hitov
Burgas 8000
Bulgaria
3. BENDROSIOS www.littlegiantladder.eu SVETAINĖS SĄLYGOS.
Your access to and use of the Service of “Venta Trade” LTD is conditioned on Your acceptance of and compliance with these Terms and Conditions. These Terms and Conditions apply to all visitors, users and others who access or use the Services of www.littlegiantladder.eu.
Prisijungdami prie Paslaugos arba ja naudodamiesi sutinkate laikytis šių Taisyklių ir sąlygų. Jei nesutinkate su bet kuria šių Sąlygų dalimi, negalite naudotis Paslauga.
Naudodamiesi šia svetaine, jūs sutinkate laikytis galiojančių Taisyklių ir sąlygų, taip pat visų kitų Bulgarijos Respublikos, Europos Sąjungos ir tarptautinės teisės aktų, net jei jie nepaminėti šiame tekste.
The Company “Venta Trade” LTD gives you the ability to read all the Terms and Conditions but we don’t take responsibility if you do not do this. The Company “Venta Trade” LTD may revoke or modify any of the foregoing rights at any time, all changes will be published at www.littlegiantladder.eu.
Atkreipkite dėmesį, kad ši svetainė, jos turinys ir bet kokia www.littlegiantladder.eu skelbiama medžiaga gali būti intelektinės nuosavybės teisių objektas. Jas saugo Autorių teisių, gretutinių teisių įstatymai, ES reglamentai, Bulgarijos Respublikos, Europos Sąjungos įstatymai ir kiti tarptautiniai norminiai aktai.
Internetinėje parduotuvėje yra medžiagos, pavadinimų ar prekių ženklų, kurie gali būti kitų įmonių, organizacijų ir asociacijų nuosavybė ir kuriuos taip pat saugo autorių teisių ir prekių ženklų įstatymai.
The contents of the website www.littlegiantladder.eu may not be used, copied and distributed without the explicit written consent of “Venta Trade” LTD.
Any other use, including but not limited to the reproduction, distribution, display or transmission of the content of this site is strictly prohibited unless authorized by “Venta Trade” LTD.
Jūsų prieiga prie www.littlegiantladder.eu ir jos turinio nesuteikia jums licencijos ar bet kokios kitos teisės naudotis intelektine nuosavybe, prekių ženklais ar logotipais, esančiais www.littlegiantladder.eu, be išankstinio raštiško Bendrovės ar trečiųjų šalių, kurioms gali priklausyti Svetainėje rodoma medžiaga ar intelektinė nuosavybė, sutikimo.
4. DUOMENŲ KONFIDENCIALUMAS
“Venta Trade” LTD guarantees complete confidentiality of personal data of its customers, declaring that it will not be used for purposes other than their initial purposes, which are as follows:
-susisiekti su klientu, kai patikslinama užsakymo informacija ir (arba) jo pristatymo ir apmokėjimo būdai;
- užpildyti naudotojo pateiktus duomenis, kai išduodama kliento informacijos apie užsakymą forma;
- užpildyti naudotojo pateiktus duomenis sąskaitoje faktūroje ir (arba) išankstinėje sąskaitoje faktūroje;
- užpildyti naudotojo pateiktus duomenis prie įsigyto gaminio pridedamoje garantinėje kortelėje (jei gaminiui taikoma garantija).
BDAR
Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas yra naujas reglamentas, įsigaliojęs 2018 05 25. Jis suteikia Europos Sąjungos (ES) piliečiams galimybę geriau kontroliuoti savo asmeninę informaciją. Juo taip pat modernizuojamos ir suvienodinamos taisyklės, leidžiančios įmonėms sumažinti biurokratiją ir gauti naudos iš didėjančio vartotojų pasitikėjimo.
We, “Venta Trade” LTD the owners of this online shop, took all necessary precautions according to Regulation (EU) 2016/679 – protection of individuals concerning the processing of personal data and on the free movement of such data. All users of our online shop can easily and fast manage the personal information and data kept on our server by placing an order. You may request a statement on what data is stored with us about you and/or your account at any time.
Surinktus duomenis naudojame jūsų užsakymams apdoroti ir išsiųsti, užtikrindami, kad jūsų duomenys nebus naudojami trečiųjų šalių be jūsų sutikimo. Jei nepageidaujate, kad Jūsų duomenys būtų saugomi pas mus po užsakymo gavimo, galite parašyti mums prašymą mūsų el. paštu ištrinti Jūsų duomenis. Jei susiduriate su sunkumais ir negalite susitvarkyti patys, susisiekite su mumis, kad galėtume Jums padėti.
PLATINTOJAS TURI TEISĘ:
- talpinti nuorodas į kitas interneto svetaines ir išteklius, skirtus trečiųjų šalių prekėms parduoti ir paslaugoms teikti, įskaitant nuorodas, nukreipiančias į kitas interneto svetaines;
- siųsti Vartotojui naujienlaiškius, kuriuos Vartotojas užsiprenumeravo;
– collect and use information about its Users, which may include name, middle name, surname, address, profession, gender, age group, telephone, e-mail address for correspondence and any other information provided by the User, being entered or provides upon requesting, receiving or using the services of the company, participating in promotions, raffles, and competitions, filling in questionnaires, forms and more. The “Venta Trade” LTD will use this data in strict compliance with GDPR.
KOKYBIŲ NAUDOJIMAS
www.littlegiantladder.eu naudoja "slapukus", kad gautų informacijos apie savo lankytojus. Slapukai padeda mums pagerinti jūsų patirtį lankantis mūsų svetainėje. Jie suteikia mums statistinės informacijos apie klientų elgseną ir padeda tobulinti mūsų paslaugas. Kai pirmą kartą apsilankote mūsų svetainėje, savo naršyklėje turite galimybę sutikti arba atsisakyti naudoti slapukus. Jei norite sutikti, iššokančiame lange spustelėkite mygtuką "Sutinku". Atsisakyti galite spustelėdami mygtuką "Atšaukti" arba tvarkydami savo paskyrą. Turite galimybę blokuoti slapukus naudodami interneto naršyklę arba kitą komercinę programinę įrangą. Tačiau tai padarius, kai kurios mūsų svetainės funkcijos jums gali būti neprieinamos.
Daugiau apie BDAR galite sužinoti čia https://www.eugdpr.org/
5. SUTIKIMAS PIRKTI
The beginning of the commercial relationship between the customer and the “Venta Trade” LTD begins when an order is sent by the consumer: after filling in the required personal or company data, agreeing to the general terms and conditions for the purchase and sale of goods and/or services from the “Venta Trade” LTD through the online store at www.littlegiantladder.eu.
6. ĮSAKYMO VYKDYMAS
Pavedimas pradedamas vykdyti nuo tos akimirkos, kai gaunamas pavedimas. Jei užsakymas pateikiamas iki pirkimo dienos 14:00, jis bus įvykdytas tą pačią dieną, o mes toliau su jumis susisieksime, kad patikslintume prekių prieinamumą, pristatymo būdus ir sąlygas.
If the order is placed after 14:00 or on a non-working day for “Venta Trade” LTD or during off-hours, then its execution will start on the next business day or at the beginning of the next working week. If the price of the products is changed during the period between the submission of the order and the delivery, the customer pays the price of the goods in their final order.
7. UŽSAKYMO PAKEITIMAS ARBA ATŠAUKIMAS
The customer has the right to change or cancel his order within the time of processing. In case of change/cancellation of the order, the User is not obliged to purchase goods of the same value or goods of the same brand. If an invoice is issued, the invoice is canceled or credit note is created. If the amount of the product/s is already paid, it will be refunded to the consumer. If the goods are received by the consumer and he has canceled the order, the consumer is obliged to return the goods to “Venta Trade” LTD, as well as to pay the transport costs of the goods in both directions.
8. SEKIMAS
“Venta Trade” LTD takes the responsibility to track the movement of the goods after they are delivered to the courier company. The customer has the right to be informed of the location of the goods, the time remaining until delivery, and the delivery number (if any).
In case of delay of the delivery, due to the courier company fault, “Venta Trade” LTD is obliged to notify the user, as soon as a delay signal by the courier company arrives. All shipments are insured for the full declared product value and in case of loss by the courier company “Venta Trade” LTD is obliged to resend the shipment.
9. PRISTATYMAS
Klientas užsakytas prekes gauna nurodytu pristatymo adresu arba artimiausiame kurjerių bendrovės biure. Pristatymo metu klientas gauna prekes su garantijos kortele (jei įsigytoms prekėms suteikiama garantija). Užsakytų prekių ir (arba) paslaugų pristatymo terminas - 10 darbo dienų nuo apmokėjimo dienos, jei prekė ir (arba) paslauga yra prieinama. Jei pageidaujamos prekės nėra ir (arba) jai taikomi kiti skubaus pristatymo terminai, vartotojas bus informuotas, kai gaus užsakymą, apie galimą pristatymo terminą.
Informacija apie pristatymo kainas paskelbta svetainėje www.littlegiantladder.eu.
10. UŽSAKYMO ATŠAUKIMAS
The customer has the right to withdraw from the contract and return the goods within thirty working days from the moment of receiving them. This date is mentioned in the documentation of the courier company with which the “Venta Trade” LTD works. The customer is obliged to pay the delivery of the goods back to the address specified by the “Venta Trade” LTD. The goods must be in a good commercial appearance. There should not be visible scratches or deformations on the surfaces of the goods. The packaging, the documentation and everything accompanying the product also should be returned. According to the LPC Article 55 (6) the “Venta Trade” LTD is obliged to restore the customer the full purchase value of the goods, not later than 30 days from the date on which the customer exercised his right to withdraw from the contract.
11. SKUNDAI
Claims regarding goods purchased by “Venta Trade” LTD shall be accepted if they are made on time, within fourteen working days from purchase. The company takes responsibility to enter them in the relevant register following Article 127 (2) of the LPP. Only claims on goods that are in good commercial appearance are accepted: no missing packaging or documentation, no visible scratches on the surfaces of the products, no missing components of the goods.
12. SAUGOS INSTRUKCIJOS
Before using any item, the user is obliged to read the specific conditions for the safe operation with the product which is attached to the product. In case of their non-compliance, “Venta Trade” LTD takes no responsibility for damages and breach of warranty due to improper use of a product purchased from the online store.
13. GARANTIJA
Garantija galioja pagal atitinkamo gaminio naudojimo sąlygas ir neapima problemų, atsiradusių tyčia ir (arba) dėl kliento kaltės.
The warranty of the goods and services offered by the e-shop of “Venta Trade” LTD is under the warranty period provided by the manufacturer.
14. GINČŲ SPRENDIMAS
Kilus ginčui, klientas (naudotojas) gali kreiptis tiesiogiai į pardavėją telefonu, el. paštu, naudodamasis atsiliepimų forma ir šiose sąlygose nurodytu susirašinėjimo adresu. Jei šalys nesusitaria ir ginčo nepavyksta išspręsti šiuo būdu, ginčas gali būti perduotas nagrinėti kompetentingai alternatyvaus ginčų sprendimo institucijai (AGS); tokiu atveju pardavėjas pateikia klientui informaciją popierine ar kita patvaria forma, atitinkamų AGS subjektų interneto svetainių adresus, nurodydamas, ar jais pasinaudoti.
Pagal 181n punkto 1 ir 2 pastraipos PCA ir patvirtintas ūkio ministro, sąrašą institucijų, skirtų alternatyviam vartotojų ginčų sprendimui, alternatyvaus ginčų sprendimo institucija, į kurios taikymo sritį patenka dabartinė elektroninė parduotuvė ir į kurią prekybininkas yra įsipareigojęs dalyvauti Bendrosios taikinimo komisijos yra Vartotojų apsaugos komisija Burgaso miestas, Burgaso sritis.
Ginčams internetu spręsti galite naudotis ES ginčų sprendimo internetu platforma (GES platforma), kuri ES vartotojams ir prekybininkams suteikia galimybę neteisminiu būdu spręsti ginčus, kylančius dėl pirkinių internetu. Ši platforma - tai paprasta ir interaktyvi svetainė, kuri yra nemokama ir prieinama visomis oficialiomis ES kalbomis. Naudodamiesi GES platforma, vartotojas ir prekiautojas gali rasti tinkamą ginčų sprendimo instituciją, kuriai perduoti ginčą, ir išspręsti savo skundą. ODR platformą galima rasti čia: http://ec.europa.eu/odr.
The General Terms and Conditions may be changed unilaterally by “Venta Trade” LTD, which, after making the changes, is obliged to notify the User by posting a notice on the website prominently. Changes in the General Terms and Conditions do not affect the relations between the User and the “Venta Trade” LTD, which have been valid before the request of purchase.
Neišspręstiems ginčams bus taikomi galiojantys Bulgarijos Respublikos teisės aktai.