ylpeänä suunniteltu ja valmistettu Yhdysvalloissa
logo
50 vuotta

Toimitus ja palautus

Asiakas vastaanottaa pyydetyt tavarat ilmoitettuun toimitusosoitteeseen tai lähimpään kuriiripalvelun toimipisteeseen. Toimituksen yhteydessä asiakas saa tavaran ja takuukortin (jos ostetuilla tavaroilla on takuu). Tilattujen tavaroiden/palvelujen toimitusaika on 48 tuntia arkipäivinä maksupäivästä, jos tuote/palvelu on saatavilla. Jos haluttua tuotetta ei ole saatavilla ja/tai sillä on muita pikatoimitusehtoja, kuluttajalle ilmoitetaan tilauksen vastaanottamisen yhteydessä mahdollisen toimitusajan osalta.

Toimitushintatiedot on julkaistu osoitteessa www.littlegiantladder.bg.

TILAUKSEN PERUUTUS

Asiakkaalla on oikeus peruuttaa sopimus ja palauttaa tavarat kolmenkymmenen työpäivän kuluessa niiden vastaanottamisesta. Tämä päivämäärä mainitaan sen kuriirifirman asiakirjoissa, jonka kanssa "Distributor of Little Giant" LTD tekee yhteistyötä. Asiakas on velvollinen maksamaan tavaroiden toimituksen takaisin "Distributor of Little Giant" LTD:n ilmoittamaan osoitteeseen. Tavaroiden on oltava hyvässä kaupallisessa kunnossa. Tavaroiden pinnoissa ei saa olla näkyviä naarmuja tai muodonmuutoksia. Myös pakkaus, asiakirjat ja kaikki tuotteen mukana seuraavat asiakirjat on palautettava. LPC:n 55 §:n 6 momentin mukaan "Distributor of Little Giant" LTD on velvollinen palauttamaan asiakkaalle tavaran täyden ostoarvon viimeistään 30 päivän kuluessa siitä päivästä, jona asiakas käytti oikeuttaan peruuttaa sopimus.

VALITUKSET

"Distributor of Little Giant" LTD:n ostamia tavaroita koskevat reklamaatiot hyväksytään, jos ne tehdään ajoissa, neljäntoista työpäivän kuluessa ostopäivästä. Yritys vastaa siitä, että ne merkitään asianmukaiseen rekisteriin LPP:n 127 artiklan 2 kohdan mukaisesti. Vain kaupallisesti hyväkuntoisia tavaroita koskevat reklamaatiot hyväksytään: ei puuttuvia pakkauksia tai asiakirjoja, ei näkyviä naarmuja tuotteiden pinnoilla, ei puuttuvia tavaran osia.

TURVALLISUUSOHJEET

Käyttäjä on velvollinen lukemaan ennen minkään tuotteen käyttämistä tuotteen liitteenä olevat tuotteen turvallista käyttöä koskevat erityisehdot. Jos niitä ei noudateta, "Distributor of Little Giant" LTD ei ota vastuuta vahingoista ja takuun rikkomisesta, jotka johtuvat verkkokaupasta ostetun tuotteen virheellisestä käytöstä.

TAKUU

Takuu on voimassa kyseisen tuotteen käyttöehtojen mukaisesti, eikä se kata tahallisesti ja/tai asiakkaan virheestä aiheutuneita ongelmia.

"Distributor of Little Giant" LTD:n verkkokaupan tarjoamien tavaroiden ja palveluiden takuu on valmistajan myöntämän takuuajan mukainen.

RIIDANRATKAISU

Riitatapauksessa asiakas/käyttäjä voi osoittaa riidan käsiteltäväksi suoraan myyjälle puhelimitse, sähköpostitse, palautelomakkeella ja näissä ehdoissa määritellyssä kirjeenvaihto-osoitteessa. Jos osapuolet eivät pääse sopimukseen eikä riitaa ratkaista tällä tavoin, riita voidaan siirtää toimivaltaisen vaihtoehtoisen riidanratkaisuelimen (ADR) ratkaistavaksi, jolloin kauppias toimittaa asiakkaalle paperilla tai muussa pysyvässä muodossa tiedot sekä asianomaisten ADR-elinten verkkosivujen osoitteet ja ilmoittaa, käyttääkö niitä.

Kuluttajariita-asetuksen 181 n §:n 1 ja 2 momentin mukaan, jonka talousministeri on hyväksynyt, luettelo kuluttajariitojen vaihtoehtoisista ratkaisuelimistä, riidan vaihtoehtoinen ratkaisuelin, jonka toimialaan nykyinen verkkokauppa kuuluu ja johon kauppias on sitoutunut osallistumaan yleiseen sovittelulautakuntaan, on kuluttajansuojalautakunta Burgasin kaupunki, Burgasin alue.

Verkkovälitteisessä riidanratkaisussa voit käyttää EU:n verkkovälitteistä riidanratkaisufoorumia (ODR-foorumi), joka tarjoaa kuluttajille ja elinkeinonharjoittajille EU:n alueella mahdollisuuden sovitella verkko-ostoksista aiheutuvia riitoja tuomioistuinten ulkopuolella. Tämä foorumi on helppokäyttöinen ja vuorovaikutteinen verkkosivusto, joka on maksuton ja käytettävissä kaikilla EU:n virallisilla kielillä. ODR-foorumin avulla kuluttaja ja elinkeinonharjoittaja voivat löytää sopivan riidanratkaisuelimen, jonka puoleen he voivat kääntyä ja ratkaista valituksensa. ODR-foorumi on saatavilla täällä: http://ec.europa.eu/odr.

"Distributor of Little Giant" LTD voi yksipuolisesti muuttaa yleisiä käyttöehtoja, ja muutosten tekemisen jälkeen se on velvollinen ilmoittamaan siitä käyttäjälle julkaisemalla ilmoituksen verkkosivustolla näkyvästi. Yleisten ehtojen muutokset eivät vaikuta käyttäjän ja "Distributor of Little Giant" LTD:n välisiin suhteisiin, jotka ovat olleet voimassa ennen ostopyyntöä.

Ratkaisemattomiin riita-asioihin sovelletaan Bulgarian tasavallan voimassa olevaa vähäistä lainsäädäntöä.

Löydät lisätietoja yhtiön käytännöistä Säännöt ja ehdot -sivulta.

Ostoskori
  • Ostoskorissa ei ole tuotteita.