Ehdot ja edellytykset
Säännöt ja ehdot www.littlegiantladder.eu käyttämiselle
1. Tässä asiakirjassa esitellään ehdot ja edellytykset www.littlegiantladder.eu -sivuston käyttämiselle, ne järjestävät sivuston käytön ja sisältävät ostosopimuksen luomisen sinun ja tällä sivustolla toimivan yrityksen välille.
2. MYYJÄN TIEDOT:
Venta Trade LTD
BG204866536
3 Panayot Hitov
Burgas 8000
Bulgaria
3. www.littlegiantladder.eu -SIVUSTON YLEISET KÄYTTÖEHDOT.
Your access to and use of the Service of “Venta Trade” LTD is conditioned on Your acceptance of and compliance with these Terms and Conditions. These Terms and Conditions apply to all visitors, users and others who access or use the Services of www.littlegiantladder.eu.
Käyttämällä palvelua tai käyttämällä palvelua hyväksyt, että nämä käyttöehdot sitovat sinua. Jos olet eri mieltä jostain näiden ehtojen osasta, et saa käyttää palvelua.
Käyttämällä tätä verkkosivustoa sitoudut noudattamaan voimassa olevia käyttöehtoja ja myös kaikkia muita Bulgarian tasavallan, Euroopan unionin ja kansainvälisen oikeuden säädöksiä, vaikka niitä ei mainittaisikaan tässä tekstissä.
The Company “Venta Trade” LTD gives you the ability to read all the Terms and Conditions but we don’t take responsibility if you do not do this. The Company “Venta Trade” LTD may revoke or modify any of the foregoing rights at any time, all changes will be published at www.littlegiantladder.eu.
Huomaa, että verkkosivusto, sen sisältö ja kaikki osoitteessa www.littlegiantladder.eu julkaistut materiaalit voivat olla immateriaalioikeuksien alaisia. Niitä suojaavat tekijänoikeus, lähioikeuslait, EU:n asetukset, Bulgarian tasavallan lait, Euroopan unionin lait ja muut kansainväliset normatiiviset säädökset.
Verkkokauppa sisältää materiaaleja, nimiä tai tavaramerkkejä, jotka voivat olla muiden yritysten, organisaatioiden ja yhdistysten omaisuutta ja jotka ovat myös tekijänoikeus- ja tavaramerkkilakien suojaamia.
The contents of the website www.littlegiantladder.eu may not be used, copied and distributed without the explicit written consent of “Venta Trade” LTD.
Any other use, including but not limited to the reproduction, distribution, display or transmission of the content of this site is strictly prohibited unless authorized by “Venta Trade” LTD.
Pääsy osoitteeseen www.littlegiantladder.eu ja sen sisältöön ei anna sinulle lisenssiä tai muuta oikeutta käyttää www.littlegiantladder.eu:n immateriaalioikeuksia, tavaramerkkejä tai logoja ilman yhtiön tai kolmansien osapuolten, jotka saattavat omistaa verkkosivustolla esitetyn aineiston tai immateriaalioikeudet, etukäteistä kirjallista suostumusta.
4. TIETOJEN LUOTTAMUKSELLISUUS
“Venta Trade” LTD guarantees complete confidentiality of personal data of its customers, declaring that it will not be used for purposes other than their initial purposes, which are as follows:
yhteydenotto asiakkaaseen tilauksen yksityiskohtien ja/tai toimitus- ja maksutapojen täsmentämiseksi;
- täyttämällä käyttäjän antamat tiedot, kun hän antaa tilausta koskevan asiakastietolomakkeen;
- käyttäjän antamien tietojen täyttäminen laskussa ja/tai proformalaskussa;
- täyttämällä käyttäjän antamat tiedot ostetun tuotteen mukana toimitetussa takuukortissa (jos tuotteella on takuu).
GDPR
GDPR on uusi asetus, joka tuli voimaan 25.5.2018. Sen ansiosta Euroopan unionin (EU) kansalaiset voivat paremmin valvoa henkilötietojaan. Se myös nykyaikaistaa ja yhtenäistää sääntöjä, joiden avulla yritykset voivat vähentää byrokratiaa ja hyötyä kuluttajien luottamuksen lisääntymisestä.
We, “Venta Trade” LTD the owners of this online shop, took all necessary precautions according to Regulation (EU) 2016/679 – protection of individuals concerning the processing of personal data and on the free movement of such data. All users of our online shop can easily and fast manage the personal information and data kept on our server by placing an order. You may request a statement on what data is stored with us about you and/or your account at any time.
Käytämme kerättyjä tietoja tilaustesi käsittelyyn ja lähettämiseen varmistaen, että kolmannet osapuolet eivät käytä tietojasi ilman suostumustasi. Jos et halua, että tietojasi säilytetään meillä tilauksesi vastaanottamisen jälkeen, voit kirjoittaa meille sähköpostitse pyynnön poistaa tietosi. Jos sinulla on vaikeuksia etkä selviydy niistä omin avuin, ota meihin yhteyttä, jotta voimme auttaa sinua.
JAKELIJALLA ON OIKEUS:
- sijoittaa linkkejä muille Internet-sivustoille ja -resursseille, joilla on tarkoitus myydä tavaroita ja tarjota palveluja kolmansille osapuolille, mukaan lukien linkit, jotka viittaavat muille verkkosivustoille;
- lähettää käyttäjälle uutiskirjeitä, jotka käyttäjä on tilannut;
– collect and use information about its Users, which may include name, middle name, surname, address, profession, gender, age group, telephone, e-mail address for correspondence and any other information provided by the User, being entered or provides upon requesting, receiving or using the services of the company, participating in promotions, raffles, and competitions, filling in questionnaires, forms and more. The “Venta Trade” LTD will use this data in strict compliance with GDPR.
COOKIESIN KÄYTTÖ
www.littlegiantladder.eu käyttää "evästeitä" saadakseen tietoa kävijöistä. Evästeet auttavat meitä parantamaan käyttökokemustasi verkkosivustollamme vieraillessasi. Ne antavat meille tilastotietoa asiakkaiden käyttäytymisestä ja auttavat meitä parantamaan palveluitamme. Kun vierailet verkkosivustollamme ensimmäistä kertaa, sinulla on mahdollisuus hyväksyä tai hylätä evästeiden käyttö selaimessasi. Hyväksyäksesi klikkaa "Hyväksyn" -painiketta ponnahdusikkunassa. Voit kieltäytyä napsauttamalla "Peruuta"-painiketta tai hallinnoimalla tiliäsi. Sinulla on mahdollisuus estää evästeet Internet-selaimesi tai muun kaupallisesti saatavilla olevan ohjelmiston avulla. Tämä saattaa kuitenkin estää joidenkin verkkosivustomme ominaisuuksien käytön.
Voit lukea lisää GDPR:stä täältä https://www.eugdpr.org/.
5. OSTOLUPA
The beginning of the commercial relationship between the customer and the “Venta Trade” LTD begins when an order is sent by the consumer: after filling in the required personal or company data, agreeing to the general terms and conditions for the purchase and sale of goods and/or services from the “Venta Trade” LTD through the online store at www.littlegiantladder.eu.
6. MÄÄRÄYKSEN TÄYTÄNTÖÖNPANO
Toimeksiannon toteuttaminen alkaa siitä hetkestä, kun toimeksianto vastaanotetaan. Jos tilaus tehdään ennen klo 14:00 ostopäivänä, se käsitellään samana päivänä, ja otamme sinuun vielä yhteyttä selvittääksemme saatavuuden, toimitustavat ja ehdot.
If the order is placed after 14:00 or on a non-working day for “Venta Trade” LTD or during off-hours, then its execution will start on the next business day or at the beginning of the next working week. If the price of the products is changed during the period between the submission of the order and the delivery, the customer pays the price of the goods in their final order.
7. TILAUKSEN MUUTTAMINEN TAI PERUUTTAMINEN
The customer has the right to change or cancel his order within the time of processing. In case of change/cancellation of the order, the User is not obliged to purchase goods of the same value or goods of the same brand. If an invoice is issued, the invoice is canceled or credit note is created. If the amount of the product/s is already paid, it will be refunded to the consumer. If the goods are received by the consumer and he has canceled the order, the consumer is obliged to return the goods to “Venta Trade” LTD, as well as to pay the transport costs of the goods in both directions.
8. SEURANTA
“Venta Trade” LTD takes the responsibility to track the movement of the goods after they are delivered to the courier company. The customer has the right to be informed of the location of the goods, the time remaining until delivery, and the delivery number (if any).
In case of delay of the delivery, due to the courier company fault, “Venta Trade” LTD is obliged to notify the user, as soon as a delay signal by the courier company arrives. All shipments are insured for the full declared product value and in case of loss by the courier company “Venta Trade” LTD is obliged to resend the shipment.
9. TOIMITUS
Asiakas vastaanottaa pyydetyt tavarat ilmoitettuun toimitusosoitteeseen tai lähimpään kuriiripalvelun toimipisteeseen. Toimituksen yhteydessä asiakas saa tavaran ja takuukortin (jos ostetuilla tavaroilla on takuu). Tilattujen tavaroiden/palvelujen toimitusaika on 10 työpäivää maksupäivästä, jos tuote/palvelu on saatavilla. Jos haluttua tuotetta ei ole saatavilla ja/tai sillä on muita pikatoimitusehtoja, kuluttajalle ilmoitetaan tilauksen vastaanottamisen yhteydessä mahdollisen toimituksen kestosta.
Toimitushintatiedot on julkaistu osoitteessa www.littlegiantladder.eu.
10. TILAUKSEN PERUUTTAMINEN
The customer has the right to withdraw from the contract and return the goods within thirty working days from the moment of receiving them. This date is mentioned in the documentation of the courier company with which the “Venta Trade” LTD works. The customer is obliged to pay the delivery of the goods back to the address specified by the “Venta Trade” LTD. The goods must be in a good commercial appearance. There should not be visible scratches or deformations on the surfaces of the goods. The packaging, the documentation and everything accompanying the product also should be returned. According to the LPC Article 55 (6) the “Venta Trade” LTD is obliged to restore the customer the full purchase value of the goods, not later than 30 days from the date on which the customer exercised his right to withdraw from the contract.
11. VALITUKSET
Claims regarding goods purchased by “Venta Trade” LTD shall be accepted if they are made on time, within fourteen working days from purchase. The company takes responsibility to enter them in the relevant register following Article 127 (2) of the LPP. Only claims on goods that are in good commercial appearance are accepted: no missing packaging or documentation, no visible scratches on the surfaces of the products, no missing components of the goods.
12. TURVALLISUUSOHJEET
Before using any item, the user is obliged to read the specific conditions for the safe operation with the product which is attached to the product. In case of their non-compliance, “Venta Trade” LTD takes no responsibility for damages and breach of warranty due to improper use of a product purchased from the online store.
13. TAKUU
Takuu on voimassa kyseisen tuotteen käyttöehtojen mukaisesti, eikä se kata tahallisesti ja/tai asiakkaan virheestä aiheutuneita ongelmia.
The warranty of the goods and services offered by the e-shop of “Venta Trade” LTD is under the warranty period provided by the manufacturer.
14. RIITOJEN RATKAISEMINEN
Riitatapauksessa asiakas/käyttäjä voi osoittaa riidan käsiteltäväksi suoraan myyjälle puhelimitse, sähköpostitse, palautelomakkeella ja näissä ehdoissa määritellyssä kirjeenvaihto-osoitteessa. Jos osapuolet eivät pääse sopimukseen eikä riitaa ratkaista tällä tavoin, riita voidaan siirtää toimivaltaisen vaihtoehtoisen riidanratkaisuelimen (ADR) ratkaistavaksi, jolloin kauppias toimittaa asiakkaalle paperilla tai muussa pysyvässä muodossa tiedot sekä asianomaisten ADR-elinten verkkosivujen osoitteet ja ilmoittaa, käyttääkö niitä.
Kuluttajariita-asetuksen 181 n §:n 1 ja 2 momentin mukaan, jonka talousministeri on hyväksynyt, luettelo kuluttajariitojen vaihtoehtoisista ratkaisuelimistä, riidan vaihtoehtoinen ratkaisuelin, jonka toimialaan nykyinen verkkokauppa kuuluu ja johon kauppias on sitoutunut osallistumaan yleiseen sovittelulautakuntaan, on kuluttajansuojalautakunta Burgasin kaupunki, Burgasin alue.
Verkkovälitteisessä riidanratkaisussa voit käyttää EU:n verkkovälitteistä riidanratkaisufoorumia (ODR-foorumi), joka tarjoaa kuluttajille ja elinkeinonharjoittajille EU:n alueella mahdollisuuden sovitella verkko-ostoksista aiheutuvia riitoja tuomioistuinten ulkopuolella. Tämä foorumi on helppokäyttöinen ja vuorovaikutteinen verkkosivusto, joka on maksuton ja käytettävissä kaikilla EU:n virallisilla kielillä. ODR-foorumin avulla kuluttaja ja elinkeinonharjoittaja voivat löytää sopivan riidanratkaisuelimen, jonka puoleen he voivat kääntyä ja ratkaista valituksensa. ODR-foorumi on saatavilla täällä: http://ec.europa.eu/odr.
The General Terms and Conditions may be changed unilaterally by “Venta Trade” LTD, which, after making the changes, is obliged to notify the User by posting a notice on the website prominently. Changes in the General Terms and Conditions do not affect the relations between the User and the “Venta Trade” LTD, which have been valid before the request of purchase.
Ratkaisemattomiin riita-asioihin sovelletaan Bulgarian tasavallan voimassa olevaa vähäistä lainsäädäntöä.