Nous croyons sincèrement que notre échelle est la meilleure au monde. Nous soumettons nos produits à des tests rigoureux pour nous assurer que l’échelle en laquelle vous avez confiance est construite selon les normes les plus élevées. Vous ne rencontrerez probablement jamais de problème avec votre Little GiantLadder, mais dans le cas peu probable où pendant la durée de vie de l’achat d’origine vous découvririez un problème causé par des défauts de fabrication ou de matériaux, nous serons heureux de réparer ou de remplacer, à notre choix et sans frais pour l’acheteur d’origine. Tout ce que nous demandons, c’est que vous apportiez votre échelle à notre usine de Springville, dans l’Utah. S’il est déterminé que le problème est couvert par notre garantie, nous nous occuperons du reste. Tout le fret vers et depuis l’usine est à la charge du client. Si un remplacement est nécessaire et que votre produit n’est plus disponible, un produit comparable sera remplacé.
Les Little Giantladders sont testés pour résister à l’usure normale, mais ne sont pas indestructibles et peuvent être endommagés par une mauvaise utilisation. Notre garantie, tout comme les autres garanties dans le monde, ne couvre pas l’usure, la mauvaise utilisation et / ou le traitement abusif. Mais nous garantissons une résolution rapide à un prix équitable. Une mauvaise utilisation peut inclure, mais sans s’y limiter, des dommages causés par des véhicules, des outils, des personnes, des animaux, des chutes d’objets et l’utilisation d’une petite échelle géante dans tout cas contraire aux étiquettes d’avertissement / d’instructions et au manuel du propriétaire. Si vous avez besoin d’un manuel du propriétaire, veuillez nous contacter et nous vous en enverrons un.
Avant de renvoyer votre produit pour examen de la garantie, veuillez nous appeler au 0889577775 pour obtenir une autorisation de retour de marchandise ou RMA auprès de notre service clientèle. Retournez votre échelle prépayée, assurée et dans un carton. Incluez votre nom, adresse, numéro de téléphone, preuve d’achat et une brève description du problème. L’adresse pour retourner le produit est la suivante: Little Giant Ladder Systems, Attention: Service de la garantie, Burgas, 8000, str.Odrin112. Vous pouvez accéder à plus d’informations sur tous les Little GiantLadders en vous rendant sur notre site web: littlegiantladder.eu.
La responsabilité de Little Giant Ladder Systems sous cette garantie sera limitée uniquement à la réparation ou au remplacement de l’échelle pendant la période de garantie; et Little Giant Ladder Systems ne seront en aucun cas responsables des dommages indirects ou indirects, y compris, mais sans s’y limiter, les blessures corporelles ou les frais de main-d’œuvre. Certains états n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou indirects, cette exclusion peut donc ne pas s’appliquer à vous.
Garantie à vie limitée de Little Giant Ladder Systems v36.12 En aucun cas, Little Giant Ladder Systems ne sera responsable de toute dépense liée à des réparations effectuées par une personne autre que l’usine ou le service autorisé, à moins que ces réparations n’aient été spécifiquement autorisées par écrit par Little Giant Ladder Systems.
Les premiers systèmes d’échelle Little Giant existent depuis 1972 et ont satisfait des millions de clients. Rassurez-vous donc, si jamais vous avez besoin d’aide avec votre échelle, nous serons toujours là pour voir que vous êtes pris en charge.
Merci d’avoir acheté les produits Little Giant!