uhkelt projekteeritud ja valmistatud USAs
logo
50 aastat

Kohaletoimetamine ja tagastamine

Klient saab soovitud kauba kätte määratud tarneaadressil või kullerfirma lähimast kontorist. Tarne ajal saab klient kauba koos garantiikaardiga (kui ostetud kaubal on garantii). Tellitud kaupade/teenuste tarneaeg on 48 tundi tööpäevades alates maksmise kuupäevast, juhul kui toode/teenus on saadaval. Kui soovitud toode ei ole saadaval ja/või sellel on muud kiirsaadetingimused, teavitatakse tarbijat tellimuse kättesaamisel võimaliku tarne tähtajast.

Teave tarnehinna kohta on avaldatud veebilehel www.littlegiantladder.bg.

TELLIMUSE TÜHISTAMINE

Kliendil on õigus lepingust taganeda ja kaup tagastada kolmekümne tööpäeva jooksul alates kauba kättesaamisest. See kuupäev on märgitud selle kullerfirma dokumentides, kellega "Distributor of Little Giant" LTD koostööd teeb. Klient on kohustatud tasuma kauba tagastamise eest "Distributor of Little Giant" LTD poolt määratud aadressil. Kaup peab olema heas kaubanduslikus korras. Kauba pinnal ei tohi olla nähtavaid kriimustusi ega deformatsioone. Tagastada tuleb ka pakend, dokumentatsioon ja kõik tootega kaasasolev. Vastavalt LPC artikli 55 lõikele 6 on "Little Giant" LTD edasimüüja kohustatud tagastama kliendile kauba täieliku ostuväärtuse hiljemalt 30 päeva jooksul alates kuupäevast, mil klient kasutas oma õigust lepingust taganeda.

KAEBUSED

Little Giant LTD edasimüüja poolt ostetud kaupadega seotud pretensioonid võetakse vastu, kui need esitatakse õigeaegselt, neljateistkümne tööpäeva jooksul alates ostust. Ettevõte vastutab nende kandmise eest vastavasse registrisse vastavalt LPP artikli 127 lõikele 2. Aktsepteeritakse ainult kaubandusliku väljanägemisega kaupu käsitlevaid nõudeid: ei puudu pakend või dokumentatsioon, ei ole nähtavaid kriimustusi toodete pinnal, ei puudu kauba komponendid.

OHUTUSJUHISED

Enne mis tahes toote kasutamist on kasutaja kohustatud lugema tootele lisatud eritingimusi toote ohutuks kasutamiseks. Nende mittejärgimise korral ei võta "Distributor of Little Giant" LTD vastutust kahju ja garantii rikkumise eest, mis on tingitud e-poest ostetud toote ebaõigest kasutamisest.

GARANTSIOON

Garantii kehtib vastavalt asjaomase toote kasutustingimustele ja ei hõlma tahtlikult ja/või kliendi süül põhjustatud probleeme.

"Little Giant" LTD e-poes pakutavatele kaupadele ja teenustele kehtib tootja poolt ette nähtud garantiiaeg.

VAIDLUSTE LAHENDAMINE

Vaidluse korral võib klient/kasutaja suunata vaidluse arutamiseks otse müüjale telefoni, e-posti, tagasiside vormi ja käesolevates tingimustes sätestatud kirjavahetuse aadressi kaudu. Juhul kui pooled ei jõua kokkuleppele ja vaidlus ei ole sel viisil lahendatud, võib vaidluse suunata lahendamiseks pädevale alternatiivsele vaidluste lahendamise asutusele (ADR), millisel juhul esitab kaupmees kliendile paberkandjal või muul püsival kujul teabe ning asjaomaste ADR-üksuste veebisaidi aadressi, märkides, kas neid kasutada.

Vastavalt PKS § 181n lõike 1 ja 2 ning majandusministri poolt kinnitatud tarbijavaidluste alternatiivse lahendamise asutuste nimekirja kohaselt on vaidluste alternatiivse lahendamise asutus, kelle pädevusse praegune e-kaubamaja kuulub ja kellele kaupmees on kohustatud osalema üldises lepituskomisjonis, tarbijakaitse komisjon Burgase linn, Burgase piirkond.

Vaidluste veebipõhiseks lahendamiseks saate kasutada ELi veebipõhist vaidluste lahendamise platvormi (ODR-platvorm), mis pakub tarbijatele ja kauplejatele ELis võimalust lahendada veebipõhistest ostudest tulenevaid vaidlusi kohtuväliselt. See platvorm on lihtne ja interaktiivne veebisait, mis on tasuta ja kättesaadav kõigis ELi ametlikes keeltes. ODR-platvormi abil saavad tarbija ja kaupleja leida sobiva vaidluste lahendamise asutuse, kuhu vaidlus suunata, ja lahendada oma kaebuse. ODR-platvorm on kättesaadav siin: http://ec.europa.eu/odr.

Üldtingimusi võib ühepoolselt muuta Little Giant LTD edasimüüja, kes on kohustatud pärast muudatuste tegemist teavitama sellest kasutajat, avaldades veebilehel nähtavalt teate. Üldtingimuste muudatused ei mõjuta kasutaja ja "Distributor of Little Giant" LTD vahelisi suhteid, mis on kehtinud enne ostusoovi esitamist.

Lahendamata vaidluste puhul kohaldatakse Bulgaaria Vabariigi kehtivaid madalamaid õigusakte.

Lisateavet ettevõtte põhimõtete kohta leiate Tingimused leheküljelt.

Käru
  • Tooteid ostukorvis ei ole.